Hoe zorg je voor psychologische veiligheid in je team?
Toen één van de deurwaarders een tip kreeg van de planner over hoe hij zijn route het best kon gaan rijden (i.v.m. een staking van de politie), raakte de deurwaarder geïrriteerd en kreeg de 'bemoeizuchtige' planner te horen dat hij zelf heus wel weet hoe hij zijn route moest rijden. De planner hield zijn tips bij de volgende staking voor zich, gevolg: de deurwaarder kon zijn route die dag niet afrijden, omdat hij vast stond in het verkeer. In deze blog vertel ik iets over psychologische veiligheid in teams. De aanwezigheid daarvan is niet altijd vanzelfsprekend, terwijl deze wel erg belangrijk is voor een goed functionerend team. Wil jij weten waarom psychologische veiligheid zo belangrijk is en hoe jij ervoor kan zorgen dat je deze in jouw team vergoot? Vanuit onderzoek dat Google bij haar eigen teams heeft uitgevoerd, blijkt dat er 5 sleutels zijn voor een goed functionerend team: 1. Psychologische veiligheid : mensen durven zich uit te spreken in het team en er kunn...